Dasar Privasi ini menerangkan maklumat apa yang kami kumpul apabila anda membuka akaun di i99, bagaimana ia digunakan, dan pilihan yang ada pada anda untuk mengawal rekod tersebut. Capaian kepada platform kami bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan.
Maklumat akaun dilindungi
Pilihan kawalan privasi ada pada anda
Hubungi kami untuk sebarang pertanyaan
Kasino langsung dan slot
SKOP DAN PENGGUNAAN DATA
Maklumat Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya
Apabila anda mendaftar akaun, kami mengumpul maklumat asas seperti nama, alamat e-mel dan butiran pengesahan identiti yang diperlukan untuk menjalankan platform. Maklumat transaksi — termasuk rekod deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX — disimpan untuk tujuan pematuhan dalaman dan untuk membantu anda menyelesaikan sebarang pertanyaan berkaitan akaun. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data yang dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga adalah terhad kepada apa yang perlu untuk menjalankan fungsi platform, seperti pemprosesan pembayaran dan pengesahan akaun. Setiap pembekal dikehendaki mengendalikan data tersebut mengikut piawaian perlindungan data yang ditetapkan. Cookies dan data penyemakan imbas digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan navigasi dalam lobi. Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa. Maklumat yang dikumpul melalui cookies tidak digunakan untuk mengenal pasti anda secara peribadi di luar konteks sesi aktif. Dasar ini terpakai bagi semua pengguna yang mengakses platform kami di mana undang-undang tempatan membenarkannya.
Touch 'n Go eWallet
Rekod transaksi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet disimpan untuk pematuhan dalaman dan sokongan akaun.
DuitNow
Butiran pemindahan DuitNow diproses oleh pembekal pembayaran dan disimpan mengikut keperluan pematuhan yang ditetapkan.
FPX
Transaksi perbankan dalam talian FPX dikendalikan melalui saluran selamat dan rekodnya boleh disemak dalam sejarah akaun anda.
APA YANG DILIPUTI
Di Mana Dasar Ini Terpakai
Dasar Privasi ini meliputi semua interaksi anda dengan platform i99 — dari pendaftaran akaun hingga aktiviti harian dalam lobi. Ia tidak meliputi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui pautan luar, walaupun pautan tersebut muncul di platform kami.
Capaian Akaun
Semua maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk butiran log masuk dan pengesahan identiti, dilindungi di bawah dasar ini.
Transaksi Kewangan
Rekod deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX termasuk dalam skop perlindungan data kami.
Kandungan Platform
Aktiviti penyemakan imbas dalam lobi permainan dan sejarah sesi anda direkodkan untuk tujuan sokongan teknikal dan keselamatan akaun.
Perkhidmatan Pihak Ketiga
Laman web luar, pembekal pembayaran dan penyedia permainan mempunyai dasar privasi tersendiri. Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan data mereka.
HAK DAN PILIHAN ANDA
Apa Yang Boleh Anda Lakukan Dengan Rekod Anda
Anda berhak untuk mengetahui maklumat apa yang kami simpan mengenai anda, membetulkan butiran yang tidak tepat, dan mengemukakan pertanyaan tentang cara data anda digunakan. Untuk menyemak rekod akaun anda, log masuk dan navigasi ke bahagian tetapan akaun — butiran peribadi dan sejarah transaksi tersenarai di sana. Jika anda mendapati sebarang maklumat dalam akaun anda perlu dikemaskini atau diperbetulkan, anda boleh mengemukakan permintaan terus kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan pengesahan dan pembetulan dalam tempoh yang munasabah. Untuk permintaan penutupan akaun atau penghapusan data, sila hubungi sokongan secara langsung dengan menyatakan jenis permintaan anda dengan jelas.
Semak Rekod
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian tetapan untuk melihat maklumat peribadi dan sejarah transaksi yang kami simpan.
Betulkan Butiran
Hantar permintaan pembetulan kepada pasukan sokongan kami dengan menyatakan butiran yang perlu dikemaskini dalam akaun anda.
Kemukakan Pertanyaan
Sebarang soalan tentang cara data anda digunakan boleh dikemukakan melalui e-mel atau sembang langsung yang tersedia dalam platform.
Minta Penghapusan
Untuk permintaan penutupan akaun atau penghapusan data, hubungi sokongan secara langsung dan nyatakan jenis permintaan anda dengan jelas.
HUBUNGI PASUKAN KAMI
Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data akaun anda, kami boleh dihubungi melalui saluran berikut. Sila nyatakan jenis pertanyaan anda dengan jelas supaya kami dapat menanganinya dengan cepat.
E-mel Sokongan
Hantar pertanyaan privasi anda melalui e-mel rasmi kami. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan untuk pemprosesan yang lebih cepat.
Sembang Langsung
Sembang langsung tersedia dalam platform apabila anda log masuk. Pilihan ini sesuai untuk pertanyaan ringkas tentang rekod atau tetapan akaun.
Borang Dalam Akaun
Navigasi ke bahagian 'Hubungi Kami' dalam tetapan akaun anda untuk menghantar permintaan bertulis secara terus kepada pasukan kami.
KESELAMATAN DATA AKAUN
Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda
Kami menggunakan langkah teknikal dan pentadbiran untuk melindungi maklumat akaun anda daripada capaian tanpa kebenaran. Setiap sambungan ke platform dikendalikan melalui protokol penyulitan standard industri. Rekod transaksi, termasuk aktiviti deposit dan pengeluaran, disimpan dalam persekitaran yang dihadkan aksesnya kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja.
Penyulitan Data
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan platform kami dilindungi dengan penyulitan SSL. Maklumat akaun tidak dihantar melalui saluran yang tidak selamat.
Tempoh Penyimpanan
Rekod akaun dan transaksi disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan selepas penutupan akaun.
Kawalan Cookies
Cookies digunakan untuk mengekalkan sesi aktif anda dalam lobi. Tetapan cookies boleh diurus terus melalui penyemak imbas anda tanpa menghubungi sokongan.
Pembetulan dan Kemaskini
Permintaan untuk membetulkan atau mengemaskini maklumat akaun boleh dikemukakan melalui e-mel atau sembang langsung. Kami menangani setiap permintaan secara individu.
SOALAN LAZIM PRIVASI
Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi
Berikut adalah jawapan kepada soalan yang kerap dikemukakan oleh pengguna mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi dan hak yang ada pada anda.
Maklumat apa yang i99 kumpul apabila saya membuka akaun?
Kami mengumpul nama, alamat e-mel dan butiran pengesahan identiti yang diperlukan untuk menjalankan akaun. Rekod transaksi seperti deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX juga disimpan untuk pematuhan dan sokongan akaun.
Adakah maklumat saya dikongsi dengan pihak ketiga?
Maklumat anda tidak dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk menjalankan platform, seperti pemprosesan pembayaran, dan mereka dikehendaki mengikut piawaian perlindungan data kami.
Bagaimana cara saya menyemak maklumat yang disimpan dalam akaun saya?
Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan akaun. Butiran peribadi dan sejarah transaksi anda tersenarai di sana. Jika ada maklumat yang perlu dikemaskini, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung.
Bolehkah saya meminta penghapusan maklumat saya?
Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data atau penutupan akaun kepada pasukan sokongan kami. Sila nyatakan jenis permintaan anda dengan jelas melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan memproses permintaan tersebut mengikut keperluan pematuhan yang terpakai.
Apakah fungsi cookies di platform i99?
Cookies digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan navigasi dalam lobi berjalan lancar. Cookies tidak digunakan untuk mengenal pasti anda secara peribadi di luar sesi aktif. Anda boleh mengurus atau menyekat cookies melalui tetapan penyemak imbas anda.
Di mana Dasar Privasi ini terpakai?
Dasar ini terpakai bagi semua interaksi dengan platform i99 di kawasan di mana capaian dibenarkan oleh undang-undang tempatan. Ia tidak meliputi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mempunyai dasar privasi tersendiri, termasuk pembekal permainan dan saluran pembayaran luar.